Politique de confidentialité

Cette politique de confidentialité décrit la manière dont Money Exchange France recueille, utilise et divulgue vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre site Internet https://moneyexchange.fr ou nos services de transfert d’argent. Nous nous engageons à protéger votre vie privée et à traiter vos informations personnelles de manière responsable et conformément aux lois applicables en matière de protection des données, y compris le règlement général sur la protection des données (RGPD) de l’Union européenne.

Collecte d’informations personnelles
1.1 Informations fournies par vous : lorsque vous utilisez nos services de transfert d’argent ou interagissez avec le site web, nous pouvons collecter des informations personnelles que vous nous fournissez volontairement, telles que votre nom, votre adresse, votre adresse électronique, votre numéro de téléphone et vos informations financières.

1.2 Collecte automatique de données : lorsque vous visitez le site web, nous pouvons également collecter automatiquement certaines informations, telles que votre adresse IP, le type de navigateur, le système d’exploitation, l’URL de référence et d’autres informations techniques.

2. Utilisation des informations personnelles
2.1 Prestation de services : nous utilisons vos données personnelles pour fournir et améliorer nos services de transfert d’argent, y compris le traitement des transactions, la vérification des identités et la garantie de la sécurité des transactions.

2.2 Communication : nous pouvons utiliser vos données personnelles pour communiquer avec vous au sujet de vos transactions, des informations sur votre compte, des mises à jour de services et des offres promotionnelles. Vous pouvez à tout moment refuser de recevoir des communications marketing.

2.3 Respect de la loi : nous pouvons utiliser et divulguer vos données à caractère personnel si la loi l’exige ou si nous estimons qu’une telle action est nécessaire pour nous conformer à une obligation légale, pour protéger nos droits ou nos intérêts, ou pour détecter, prévenir ou répondre à une fraude ou à des problèmes de sécurité.

3. Partage et diffusion des données
3.1 Prestataires de services : nous pouvons partager vos données personnelles avec des prestataires de services tiers de confiance qui nous aident à fournir nos services de transfert d’argent, tels que les processeurs de paiement, les services de vérification d’identité et les prestataires de services à la clientèle. Ces prestataires de services sont contractuellement tenus de conserver vos données personnelles de manière sûre et confidentielle et uniquement aux fins que nous spécifions.

3.2 Transferts d’activités : en cas de fusion, d’acquisition ou de vente de tout ou partie de nos actifs, vos données à caractère personnel peuvent être transférées dans le cadre de la transaction. Nous vous informerons avant que vos données personnelles ne soient transférées et soumises à une politique de confidentialité différente.

3.3 Exigences légales : nous pouvons divulguer vos données à caractère personnel si la loi nous y oblige ou si nous pensons de bonne foi qu’une telle action est nécessaire pour nous conformer à une obligation légale, pour protéger nos droits ou nos intérêts, ou pour détecter, prévenir ou corriger des fraudes ou des problèmes de sécurité.
Sécurité des données
Nous utilisons des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos données personnelles contre l’accès non autorisé, la perte, l’utilisation abusive, l’altération ou la divulgation. Toutefois, veuillez noter qu’aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n’est sûre à 100 % et que nous ne pouvons pas garantir la sécurité absolue de vos données personnelles.

Vos droits
Vous disposez de certains droits concernant vos données à caractère personnel, notamment le droit d’accès, de rectification, d’effacement ou de limitation du traitement. Vous avez également le droit de retirer votre consentement à tout moment, dans la mesure du possible. Si vous souhaitez exercer vos droits ou si vous avez des questions concernant le traitement de vos données personnelles, veuillez nous contacter en utilisant les informations fournies dans la section 9.

Conservation des données
Nous conserverons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels elles ont été collectées, pour nous conformer aux obligations légales, pour résoudre les litiges et pour faire respecter nos accords.

Liens vers des sites web de tiers
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Modifications de la présente politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier ou de mettre à jour cette politique de confidentialité à tout moment. Nous vous informerons de toute modification importante en publiant la version mise à jour.