Que signifie le statut des transactions ?
Le statut d'une transaction indique où elle en est dans [...]
Que se passe-t-il si l’expéditeur fournit un numéro de téléphone mobile incorrect pour le destinataire ?
Si l'expéditeur fournit un numéro de téléphone mobile incorrect pour [...]
Puis-je envoyer de l’argent à n’importe quel numéro de téléphone mobile ?
Money Exchange peut envoyer de l'argent à des numéros de [...]
Puis-je annuler une commande ?
Oui, elles peuvent être annulées avant le traitement final (paiement [...]
Pourquoi mon paiement a-t-il été refusé ?
a.- Problèmes d'authentification : si l'authentification du paiement n'est pas [...]
Pourquoi ma transaction a-t-elle été annulée ?
a.-Money Exchange peut annuler une transaction en cas de problèmes [...]
Pourquoi mon compte a-t-il été bloqué ?
Money Exchange peut bloquer temporairement un compte s'il détecte une [...]
Pourquoi me demande-t-on tant d’informations et de documents ?
Money Exchange, comme d'autres plateformes financières, a la responsabilité de [...]
Pourquoi me demande-t-on des documents supplémentaires ?
L'exigence de documents justificatifs peut être due à des politiques [...]
À quel taux de change les bénéficiaires sont-ils payés ?
Le taux de change auquel les destinataires sont payés est [...]
