Vous pouvez vérifier l’état du transfert en vous connectant à votre compte.
La plateforme vous indiquera le statut de la transaction ; si elle est disponible pour la collecte, elle sera indiquée comme « Disponible ».
Vous pouvez également contacter le service clientèle de Money Exchange pour recevoir ces informations du lundi au vendredi de 9h à 21h. / Samedi 09 à 14 HR. Teff. 91 761 71 70.
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