¿Quién puede utilizar los servicios de transferencia de dinero de Money Exchange?
Por lo general, cualquier persona puede utilizar los servicios de [...]
¿Qué nivel de seguridad tiene mi transferencia?
Money Exchange emplea medidas de máximo nivel de seguridad para [...]
¿Qué es la Autenticación de cliente reforzada (SCA, por sus siglas en inglés)?
La Autenticación de Cliente Reforzada es un requisito de seguridad [...]
¿Puedo usar la misma cuenta en la aplicación que en la web?
Sí, la cuenta de Money Exchange es la misma para [...]
¿Puedo realizar envíos con un documento caducado?
No, la legislación vigente no deja realizar ningún tipo de [...]
¿Puedo enviar dinero a cualquier número de teléfono móvil?
Money Exchange puede realizar el envío de dinero a números [...]
¿Puedo cancelar una orden?
Sí, pueden ser canceladas antes de su procesamiento final (pago [...]
¿Por qué se ha rechazado mi pago?
a.-Problemas de autenticación: Si la autenticación del pago no se [...]
¿Por qué mi transacción fue cancelada?
a.-Money Exchange puede cancelar una transacción si hay indicios sobre [...]
¿Por qué mi cuenta fue bloqueada?
Money Exchange puede bloquear temporalmente una cuenta si detecta actividades [...]
